Andrés Bianciotto

Espero que todo salga bien, es un salto cuántico en mi estado de ánimo.

El mismo día que escribí sobre mi pobre experiencia con Yahoo, meencontré con una nota en Mediapost (probablemente haya que registrarse para leerlo), donde un yahooligan afirma algosimilar a: "millones de usuarios identificados* navegan diariamente pornuestras propiedades. Podemos hacerles ofertas directamente a consecuencia de su comportamiento".

Perfecto. Yo, como "marketer" (con perdón por la palabra), muy probablemente les pida en algún momento que implementen una de esas campañas de "behavioral marketing" para mí o algún cliente. Pero me sigo preguntando: por qué demonios no puedo navegar sin identificarme?

* Identificados: la mejor traducción que encontré para las aberrantes "logueados", "firmados" y "signados", que se escuchan habitualmente en áreas de sistemas de habla hispana.

Alegría freeloaders, ya pueden bajarse el ebook de Seth haciendo click aquí.

En la segunda página hay un link hacia la Cruz Roja donde se pueden hacer donaciones para ayudar un poco a los afectados por el huracán Katrina. Buen gesto.

El ebook es ¬© Seth Godin, supongo. Yo simplemente lo redistribuyo con su (implícita) autorización.

Sabía que algo andaba mal. Ecos de quejidos lastimeros aún resonaban tarde por la noche, cuando el whisky borroneaba las manecillas del reloj.

No importa la hora, igual sé que es demasiado tarde -pensaba mientras se echaba en la cama, rogando que no se pusiera a girar esta vez.

Un martes cualquiera, una ciudad cualquiera. Un día gris, como tantos, él decidió que era el último.

No podía seguir con lo mismo. Todo era rutina, su vida se fundía en una nebulosa, sin notas disonantes, ni variaciones de ritmo. Levantarse temprano, meterse trabajosamente en su ropa gastada, caminar al trabajo, viendo la ciudad envejecer; volver por la noche, cenar frugalmente, sentarse frente al televisor con la esperanza de encontrar algo que valga la pena ver, desistir y buscar el whisky.

Bugmenot está proponiendo el 13 de noviembre como el día mundial de envenenamiento de bases de datos.

Yo vivo de planificar e implementar estrategias de CRM, on y off line, pero a veces mi lado robinhoodeano puede más.

Es muy valioso para una empresa contar con información detallada sobre sus clientes y prospectos, pero lamentablemente este mantra fue exageradamente empleado en los últimos tiempos, dando lugar a miles de empresas y páginas de internet que solicitan información para acceder a sus contenidos y luego no saben qué hacer con los datos, vendiéndolos por monedas al final del camino.

Obviamente caen justos por pecadores y esto afecta a muchas empresas que publican «teasers» online para luego vender el producto completo a quienes se registraron. Esto, y alguna integridad profesional alimentada por un instinto de superviviencia básico me impiden linkear a Bugmenot.

Viene de ALT1040.

…se apaga temprano los jueves.

Estoy en una zona fuera del centro, área de oficinas. Mi hotel está a dos cuadras de la oficina de GreyZest Brasil, y en los alrededores hay muy pocos lugares donde comer a las 10 de la noche.

Mis recuerdos de veranos y vacaciones me hicieron olvidar del invierno del hemisferio sur, y cuando me encontré que a las 6 de la tarde oscurece completamente, me sorprendí.

Después de terminar con algunas deudas de la oficina, me dio bastante hambre y salí a dar una vuelta por el barrio a ver qué encontraba. La mayor parte de los lugares estaban vacíos o cerrando.

Había algunos antros típicos de gran ciudad: bares viejos con putas gastadas, comederos repletos de taxistas, pubs abriendo y poco tránsito.

Hasta que me encontré en casa.
El restaurant podía estar en 24 de Septiembre y Viamonte en Córdoba, Corrientes y Paraná en Buenos Aires, Insurgentes y Felix Cuevas en México. En este caso, era Fidéncio Ramos y R. Ramos Batista en São Paulo.

La decoración era deliciosamente horrible: cientos de botellas colgando en racimos de las vigas del techo. Cientos de botellas cubriendo una de las paredes. Platos pintados se hacían cargo de las restantes. Cajas de vino, o al menos la cara de las cajas que mostraba las etiquetas cubría el frente de un mostrador que corría por uno de los lados.

En el alféizar de las ventanas, más botellas, esta vez con velas encima y una falda de cera producto de muchas noches lentas.

Vodka tonic (es un vicio), y el mesero trae un pan de salami que es una delicia, junto con tostadas saborizadas con aceite de oliva. Por mí, me hubiera quedado con eso.

Escalopinhos do Empório: dos filetes tiernos sobre una cama de rissotto alla parmigiana, todo bañanado por una salsa (reducción, le dicen ahora) de marsala.

Glorioso.

Espresso doble y acá estoy, bostezando.

Lo que ví hasta ahora de SP me gustó. Es similar en intensidad a México, pero no tan agobiante. El tránsito es más relajado, aunque a veces se embotella igual, pero parece que las calles son más anchas, más aireadas.

Viviría en Brasil. En una ciudad como esta. El olor de la alconafta, el canto del portugués, la selva cerrada que rodea la ciudad, los 26 grados en julio, el centro velho, todo lo que estoy viendo me gusta.

Entiendo mucho más portugués del que creía, y el taxista que me sufrió desde el aeropuerto miente y dice que lo hablo bien, lo que da una idea de la buena onda que tiene esta gente.

Hay gente que llega a este site por casualidad. Si yo no doy personalmente la dirección, la única forma de «pescarlo» es llegar desde un servicio de búsqueda o algo por el estilo.

No busco activamente tráfico, ni me doy a la tarea de «vender» mi site.

Todo este preámbulo porque no entiendo a los dos o tres fallados que llegan buscando cualquier otra cosa y terminan dejando comentarios insultantes de manera anónima.

Seamos serios y coherentes. Si yo hago esto con nombre y apellido, ofreciendo numerosas formas de contacto, espero lo mismo del resto del mundo. Si llegaste a este site por accidente, y no te gustó lo que encontraste, te invito a probar por acá (cuidado, este link lleva a una imagen extremadamente desagradable, no apta pare personas impresionables, ni simples curiosos. Recomiendo empezar por acá antes de clickearlo). Si lo que hay en este site no te gusta, y quieres hacérmelo saber, te invito a usar los forms de comentarios, pero cuidado: donde dice «Nombre» hay que poner el nombre, donde dice «Dirección de correo» hay que poner el email. Escribir pendejadas en esos campos hace que el comentario sea moderado como spam.

Se entiende?

Hace una semana me cambié de departamento, y la gente de la mudanza hizo maravillas para transportar mis [burda|cuidadosa]mente embalados bienes.

Si alguien se muda, no duden llamar a Auto Transportes Internacionales.

Me gustaron las preguntas, da click en el logo y a responder!

-«A tí se te da», decían tus amigos mientras escribías una carta que les sirviera para pedir perdón a una novia ofendida.

Frases similares escuchaste en la Universidad, mientras te aventabas el ensayo completo, para beneplácito de tus compañeros de estudio.

Ahora se acabó la escuela, qué se hace? Buenas noticias: para quienes tienen facilidad para escribir, se están empezando a abrir vacantes de blogger corporativo.

Así es, las empresas en USA que tienen o están planificando publicar un blog, están contratando bloggers que se conviertan en «la voz» de la empresa.

Las responsabilidades básicas son escribir profusamente en el blog de la compañía (el que, por definición, se actualiza más seguido que la página web de la empresa), responder a los comentarios y mensajes de los visitantes, promocionar el blog para aparecer mejor posicionados en servicios de búsqueda y de tanto en tanto, escribir contenido fresco para la página web corporativa.

Una búsqueda rápida en el site de clasificados de empleo Monster.com, arroja algunos cientos de resultados para esta posición, pagando entre 40,000 y 70,000 USD. No mencionan una preparación académica específica requerida, pero estimo que títulos de comunicación o relaciones públicas ayudan mucho.

Dónde ubicarías al blogger en una empresa? Tiene que estar cerca de la dirección general, quizás dentro del área de Comunicación, pero no tan relacionado al marketing como a las relaciones públicas. Debe participar en eventos, darse a conocer y ser a todas luces un contacto creíble dentro de la organización, para que sus notas y respuestas no pierdan valor.

Se están modificando las estructuras corporativas, en pos de propiciar un diálogo más abierto con sus clientes y prospectos. Se están creando posiciones que hace dos años eran impensables, en un proceso facilitado por la disponibilidad de más y mejores canales de comunicación. Estamos presenciando el germinación de nuevos modelos de negocios, esta vez realmente centrados en el cliente?

Y tú, joven Cyrano, ya sabes a qué dedicarte después de la Universidad.

Ayer estuve en una reunión de publicistas y fauna asociada. Todas las compañías representadas en la reunión son parte del mismo grupo económico que las compró como parte del proceso de consolidación que se vive en la industria desde los ’70.

Durante toda la semana, algo me dijo que tenía que buscar una excusa para no ir. Ayer confirmé plenamente mi sospecha. Fue una tortura.

Este grupo económico se dedica a comprar empresas que prestan servicios publicitarios de algún tipo: agencias, empresas de investigación, centrales de medios, etc., y los asistentes al evento fueron supuestamente los más altos ejecutivos de cada compañía.

Como era de esperar, había más de una empresa del mismo tipo presente, y lo que me sorprende mucho es que en el ensayo general de la mañana no se hayan dado cuenta que el evento iba a ser una pérdida de tiempo si lo presentaban como lo hicieron. Tres o cuatro agencias de publicidad me explicaron con un desesperante nivel de detalle a qué se dedicaban. Agencias de relaciones públicas se preocuparon por educarme acerca de QUÉ SON las relaciones públicas, mientras que empresas que hacen estudios de mercado detallaban hasta la exasperación sus metodologías y la cantidad de gente a la que le preguntaban cada cuánto cagaba. Las centrales de medios no sólo compran medios. Go figure.

El suplicio no acabó allí. Los presentadores fueron ooootro tema. Directores generales, directores ejecutivos, vicepresidentes y otros exponentes de la fauna corporativa se pararon sobre un escenario mal iluminado y arrullaron al público con una lectura detallada del powerpoint que le tocó a cada uno. Esos son los vendedores de esta industria? Hubo de todo. Desde tipos que estaban incómodos con la atención que recibían hasta otros no aptos para comunicarse en la gente, pero unos actuarios excelentes.

Destacable: el director de una empresa que se dedica a «construir marcas» y al parecer lo hacen bien. Nos hizo reír, no leyó nada, dijo cosas interesantes y realmente fue el único punto para el que valió la pena salir del sopor.

Muchas de estas empresas son primeras en su actividad. Esto me hace pensar que nuestra competencia está borracha y no sabe leer.

Me exasperé bastante con todo el evento, me da la impresión que perdí 4 horas sin ningún resultado adivinable. Ninguno de los tipos que supuestamente quieren hacer negocios conmigo me logró vender NADA. Si la única ventaja es que pertenecen al mismo grupo, lo que me da miedito es la poca probabilidad de subsistencia del grupo en México.

Señor director de una gran agencia de relaciones públicas: Ud. no sabe qué hace una central de medios? En sus 20 años de experiencia, jamás se encontró con una? Y si ya sabe, por qué piensa que es necesario explicar qué es una agencia como la que dirige? Piensa que nunca oímos de ello?

Concéntrense en resultados. Cuéntenme sus logros y con cuánta pasión trabajaron para alcanzarlos. De nada me sirve que me describan su «herramienta» Brand-Lead-Life-Vest que mide las reacciones de las células bastón de la retina de las tortugas ante los comerciales de whisky.

Y alguien, quienquiera que sea, devuélvame mis 4 horas.

Well, this one got outdated. I’m my own boss now, and you can find about me here: http://www.linkedin.com/in/andresb.

I’ve partnered with three brilliant friends to start Area6 Comunicación, a full-service advertising agency. Get in touch with us if you need to rock Mexico and make the mexican market fall in love with you.

The rest of the resume is left here for historic and reference purposes.

WARNING: below this, most of it has changed. Please replace every «do» with a «did». Except in tastes and personal stuff. I’m still the same, I think.

Warning – Spoiler: I tend to be a little bit enthusiastic about myself, and this is how I’d like you to see me, so from now on you can expect a lot of hype and capital «i»s. But there’s a surprise lurking at the end of this, keep reading!

If you hate parentheses, you’re doomed (and the HR version of the resume will land here soon whatever).

If you already went through all the rambling and just want to contact me: andres[(at)]bianciotto.com.mx

Hi, I’m Andrés Bianciotto. I’m 29 30 and I’m happy. Really, blissfully happy.

What I do

I manage Grey Interactive Mexico and love what I do. I crush the spirits of a bunch o’ really nice folks everyday. I take the credit for building great websites and interactive communications campaigns. I tend to ignore buzzwords, so you’ll never hear of «devising strategies», «enabling interactions», «facilitating change» from me. I find easier and better to get things done than to get them named.

I get up every morning and take a shower. Trust me on this one. After that, I set my sights on acquiring new clients, keeping the actual ones happy and profitable, and learning something new anytime I can. All this while crushing the spirits of my dear team.

I take care of keeping costs at bay, employees working at a steady pace, driving projects to completion and reporting like you would love to have your people do it.

I also run Grey Direct Mexico, started this year. I’m in charge of nationwide direct mail campaigns. So far I love this, and I think it’ll get better.

What I’m good for

Everything. I can learn quickly. I can speak about lots of things as if I know what I’m talking about. I make friends easily without resorting to bribery. I can be fun, firm AND ruthless in sequence.

I can run a business as complex as two advertising agency units, or as simple (wink) as a big bank Internet department (ok, I didn’t run it, I was #2. That means I ran it without getting enough credit).

I love technology, specially when it enables new / better / faster / richer communication channels. I understand technology, and enjoy keeping myself updated.

I can fix my own car. I like to work with my hands. I own a Dremel tool and apply it to pieces of wood, with varying results. I can’t dance, although I really try. I feel comfortable outdoors and indoors, downtown or in the smallest town. I was a boy scout, but I’m not big on uniforms.

I can live abroad, far, far away from my family and hometown and enjoy it like hell. I can go all the way through Mexico City and never get lost (hey! have you ever visited Mexico? that should mean something). I can eat crickets, but only in Oaxaca.

Been there, done that

I took a company and straightened it towards profitability. I cut losses, landed projects and clients, hired talented, inspired people, and drove the revenue up.

I planned, implemented and operated digital communications campaigns for Santander Serfin, the #3 bank in Mexico, where I worked at for a brief period. I lead the Vignette CMS and Pivotal CRM implementation and deployment while doing it.

After that, here at Grey I’m doing the same thing for major brands and companies: Gerber, Volkswagen, SEAT, Santander Serfin Bank itself (after leaving I kept them as clients), Procter & Gamble, The Walt Disney Company, Harvard Business Review, and many smaller outfits.

This time there isn’t any Vignette to deploy, but we implemented Interwoven TeamSite for Gerber, in a breathtaking 3 months project.

I’ve built websites, portals, applications, pages, even server computers for my absolute delight during the almost 4 years I worked at e-volution. They brought me to Mexico.

During the dotcom boom in Argentina, circa 1999, I’ve brought to life the ideas and crazy promises of salesmen and gurus, helping them to keep their names and houses. It was a painful, caffeine-driven time I loved very much.

I worked for incubator/VC fund LatinLab. I evaluated projects for incubation, provided consulting for startups, designed the underlying technology, programmed the software and maintained the platform until… you know.

I’ve learned to program many web languages (Java, Perl, PHP, et cetera)on my own. I use naturally various SQL database engines, like Oracle,MySql, PostgreSql, MS-Sql, et cetera. Girls seem not to pay muchattention to this.

I’ve been working since I was 16, I’ve done many, many different things. I sold spring break group tours for high school students. I sold English language courses. I supervised marketing campaigns for Microsoft Corp. Argentina. At 22, I partnered with a friend to form a company. I lost that friend.

Not all THAT perfect, though

I made mistakes, y’know. I learned from them. I’m here now, right?

Maybe I’ll make a few more, but I’ll do my best to make fewer and newer mistakes from now on.

What I like

Reading, I can’t avoid reading anything and everything I can get my hands on. I love paragliding. And learning to play golf. Driving fast cars. Fishing. Spicy food. Travelling. Writing. Discussing deep philosophy matters with my best friend. I like to cook, but I’m responsible and Domino’s is in my speed dial.

I’ve built and deployed two blog hosting communities: Cool-Blog.com and Blografias.com. I collaborate with pLog, the open source software that runs behind the communities, writing some plugins and additions.

Ego boost: I know there are very few «Andrés Bianciotto» on the web, but it’s nice to know that Google says I’m the most popular.

Who I am

I’m Andrés, remember? I was born in Córdoba, Argentina on Nov 26, 1975 (didn’t I tell you I’m 29 30?). I’ve lived with my fiancee Bárbara since a year and a half ago, and she’s the main cause of all my happiness.

I’ve been living in Mexico City for the last 3 years and a half, and I’m enjoying it all the time.

I started working in the IT industry while attending high school (selling Acer and clone PCs). After a year, when it was time to choose my career, I discarded Computer Science for Business School, becoming a full-fledged Accountant (at that time in Argentina it was the career that would land you a management position the soonest).

So it was kind of a rational decision, Internet didn’t exist back then, and IT didn’t have all the glamour it later had. I wanted to keep working on my hobby-passion, while preparing to run businesses «just in case».

Parting words

If all this makes sense, you can contact me by writing to andres[(at)]bianciotto.com.mx. If not, write anyway. I’ll try to correct the personality traits you don’t like, or (much likely) I’ll just delete your email with a huge grin.

And the surprise? Grasshopper, if you kept reading until here, your patience is ready to leave the temple.

O cómo entre Hollywood y el Corín Tellado distorsionan severamente la percepción del romanticismo.

En artículos de contenido similar a este, se suelen citar estudios antropológicos que dan cuenta de características evolutivas heredadas de nuestros antepasados simiescos. Estos estudios analizan el comportamiento del borracho promedio en un bar a la luz de las marcas que dejó en el instinto humano la temporada que pasamos cazando mamuts y viviendo en cuevas.

Dejando de lado estas cuestiones evolutivas demasiado abstractas y complejas para el animal de turno, y reconociendo que el mundo civilizado se ha encargado de borrar cualquier vestigio de esos comportamientos instintivos, suelto mi hipótesis aquí mismo:

Un tipo (normal, promedio, común a mi limitada perspectiva del mundo) al encontrarse con una mujer «deseable» (léase de edad y características físicas que resulten sexualmente compatibles con el tipo), durante los primero segundos del encuentro hará un cálculo de cuántas probabilidades tiene de acostarse con ella.

Al margen de lograrlo o no, o de querer lograrlo o no, el tipo ajustará su comportamiento hasta que la probabilidad se acerque al nivel con que el sujeto se siente cómodo, y a partir de allí la conversación seguirá sus carriles normales.

Quizás haya intepretaciones más eufemísticas que esta, pero su esencia no se aleja demasiado del postulado esencial: la cabeza pequeña rige el comportamiento del hombre durante los primeros 20 minutos de una conversación con una mujer.