Definición de engrapadora: versión de TibyTheRock

Después de muchas vueltas, la definición de engrapadora o corchetera llega gracias a tibytherock (arroba) yahoo.com, quien dejó un extenso comentario en la nota original. Lo voy a transcribir aquí para que otros la usen, pero los agradecimientos son para él/ella Juan de MisRespuestas.com, quien se comunicó para decirme que este texto es una publicación original de su sitio.

Existen diversos utensilios, dentro de una oficina, los cuales nos son de gran utilidad. Es el caso de las engrapadoras o corcheteras, las cuales nos sirven, para unir o apilar de manera práctica, diversas hojas al mismo tiempo. Las engrapadoras, utilizan grapas, las cuales pueden ser de distintos tamaños. Cada una de ellas, perfora los papeles a unir y luego toma la forma de una mordida.

O sea, sus extremos se unen al papel, al ser doblados por la misma engrapadora. De esta manera, los papeles, quedan unidos por medio de las grapas. Las engrapadoras, pueden venir de diversos tamaños. Cada uno dependerá, de cuanto papel que se quiere mantener unido. Las más grandes, son utilizadas generalmente, en oficinas, ya que se requiere unir mayor cantidad de papel. En cambio, las engrapadoras pequeñas, se ocupan en las casas, generalmente, por quienes asisten a un establecimiento educacional.

Más información, la historia de la engrapadora y más datos en MisRespuestas.com

Ma-ra-vi-llo-so! Gracias Juan y TibyTheRock!

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Parir un libro

Hernán Iglesias Illa está escribiendo un libro: Golden Boys en Nueva York. Vivir en los mercados. Con su proyecto ganó el premio Crónicas Seix Barral, que incluye la participación de Martín Caparrós como tutor durante el proceso creativo.

Ahora Hernán se propuso bloguear el proceso, y aplaudo. Mi curiosidad desmedida no se resiste a semejante invitación.

Hay un punto en el que disiento, con él y Caparrós (después hablamos de lo bien que se siente poder decir «Caparrós se equivoca», o «No estoy de acuerdo con Seth Godin», aunque haya mundos de diferencia, y usualmente hacia arriba). No creo que en el blog deba «guardarse» cosas, «cosas que sólo sepan los que lean el libro».

Creo que en primer lugar, el blog y el libro apuntan a audiencias y tratan temas que prácticamente no se superponen. Por otro lado, no creo que la temática del libro pierda atractivo si me dice quién era el Premio Nobel que los saludó a Cavallo y a él en el Harvard Club de Manhattan.

Desde el punto de vista «comercial» (no cuentes eso que restas incentivos para comprarlo), tampoco olvidemos el «totem value» del libro: si fuera tan fácil reemplazarlo por un blog, no habría incentivos para imprimirlo, en primer lugar. Tan valioso es el libro impreso para el autor como para el lector. Creo que el papel y el blog ocupan planos diferentes; hay quien puede -o pretende- hacer alta literatura con su blog, pero es medio difícil que el Flaubert de esta década sea 100% digital.

Y quiero una copia firmada, Hernán, porque yo, cuando voy a la playa, prefiero 100 veces Flaubert antes que Slashdot.

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El celular del dueño

Ayer compré un archivero y unas sillas. Junto a la salida del local, «Transporte Landeros» tenía un stand donde se podía contratar el flete que llevara las cosas a la oficina.

Nada notable, hasta que -aburrido esperando que llegaran- me puse a examinar el ticket:

Transporte Landeros
Dirección, teléfono y email

Descripción de lo que se transporta.

Valor total del transporte, impuestos, etc.

Y la frase mágica: «Si experimenta un problema o sufre descortesías por parte de nuestro personal, no dude comunicarse al teléfono celular del Sr. Pedro Landeros 555555555».

BANG!

De eso se trata todo. El celular del dueño de la empresa, impreso en CADA ticket. No el número de un call center en India, Panamá o Argentina, el-fucking-celular-del-dueño.

No todos tienen la oportunidad de contar una historia como la de BlendTec, y a veces la escala del negocio hace que no tenga sentido ese despliegue, pero siempre hay recursos para hacerse accesible.

Eso es lo importante. Accesibilidad no es contratar un estudiante de comunicación para que escriba en el blog de tu empresa. Accesibilidad es que si alguien manda un mensaje a cualquier punto de contacto, llegue a la persona indicada y la consulta, requerimiento o queja se resuelva satisfactoriamente.

La gente de Landeros lo hace con un celular. Jonathan Schwartz lo hace con un blog. Harry, el CEO de Sleepy’s, llama a todas y cada una de sus sucursales, y si no hay dramas que solucionar, cuelga. No importa cómo, ni con qué, lo importante es ser accesible.

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The Hughtrain, repensado, recargado, y ahora en español

Hugh MacLeod es uno de los mejores pensadores, junto a Seth Godin, Doc Searls, John Dodds y algunos -pocos- más, del nuevo marketing.

Soy fanático de sus dibujos, «comics dibujados detrás de tarjetas de presentación«, que dan una vuelta de tuerca cínica a las cuestiones más mundanas.

El «Hughtrain«, uno de sus escritos más reconocidos, es un documento que expone ideas y caminos que se abren a a las empresas que quieran conectarse con sus clientes de una manera un poco más significativa que con mensajes robóticos e impersonales.

Esta es una revisión de las ideas y creencias que sustentan su forma de hacer negocios, que ha probado ampliamente en sus emprendimientos: English Cut, Stormhoek, Thingami.

Lo traduzco acá porque me gustaría que estas ideas lleguen a Latinoamérica cada vez más rápido, y que no sólo se queden en el feedreader de un par de geeks. Ojalá una clase, un grupo de estudio, un par de locos en algún lugar, tome este texto y discutan un par de horas sobre sus méritos y fallas. Con eso quedo contento.

THE HUGHTRAIN MkII (versión original en inglés)

1. La demanda para algo en qué creer es infinita.
Estamos aquí para buscarle significado a nuestra vida. Estamos aquí para ayudar a otros a encontrarlo. Todo lo otro es secundario. Como humanos, queremos creer en nuestra propia especie. Y deseamos que la gente, las empresas y los productos que tocan nuestra vida hagan que creer eso sea más fácil. Esa es la naturaleza humana.

2. La palabra más importante en marketing es «complicidad».
No es suficiente con que el cliente ame tu producto. Es necesario que amen también el proceso que les acerca ese producto.

3. Tus clientes aprenden más de tu mercado -y más rápido- que tú.
Gracias a internet, tus clientes pueden contactarse y dialogar. Pueden encontrar más y mejor información sobre tu producto que la que estás dispuesto a darles. Esa conversación puede ocurrir con o sin tí, te conviene estar allí.

4. El principal trabajo de un publicista no es comunicar beneficios, sino comunicar convicción.
No se trata de qué ofreces, se trata de por qué eso es importante.

5. El rol primordial de una empresa es actuar como «amplificador de ideas».
Fabricar productos y prestar servicios no es lo central, es una consecuencia.

6. El futuro de la publicidad es comunicar hacia adentro.
La parte más difícil del trabajo de un CEO es infundir su entusiasmo en sus colegas, especialmente cuando ellos ganan una quinta parte de su sueldo. Convencer al público en general de «comprar» una empresa o marca es un juego de niños, comparado a «vender» la compañía a quienes ya trabajan en ella.

7. Tu trabajo ya no es vender. Tu trabajo ahora es generar tantas sinapsis en el cerebro de tu cliente como sea posible.
Mientras más sinapsis generes, más dopamina se libera. La dopamina es severamente adictiva. Mientras más dopamina se libere, el cliente regresará por más. Tu cliente creerá que vuelve por causas perfectamente lógicas y razonables. Se equivoca, vuelve a buscar su dosis.

8. Adiós Mensaje. Hola, Gesto Social.
Una campaña de marketing bien ejecutada es un acto de amor.

9. Controla la conversación, mejorándola.
Quien elige tener una conversación «más inteligente» con su mercado no ha tomado una decisión de marketing, sino una decisión moral.

10. Mientras más porosa sea la membrana que está entre tu empresa y su mercado, será más fácil alinear las partes a ambos lados.
Y mientras más porosa es la membrana, es más fácil descubrir y corregir cuando estén desalineados.

Hasta acá la traducción. Hay algunas deformaciones, fruto de mi manera de interpretarlo (leerlo a diario ayuda y complica al mismo tiempo).

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De mudanza

Después de un par de años con LifeType, vuelvo a WordPress, esta vez también por cuestiones prácticas: de varios blogs y vlogs que administro / manejo / conozco íntimamente, sólo el mío y Blografias.com se mantenían con LifeType, el resto usa WP (y gran parte de la culpa la tiene Eduardo).

Todavía hay mugre y algunos caracteres raros, pero la migración fue MUY sencilla, el único paso «extra» más allá de usar el importador de pLog, es modificar la URL de los posts, porque LifeType usa underscores y WP guiones medios (UPDATE wp_posts SET post_name = REPLACE(post_name, ‘-‘, ‘_’);). Hay otro script para importar las imágenes de la galería, pero después de eso habría que editar cada post o encontrar la query mágica que me arregle la vida.

Este no es el theme definitivo, ya voy a romper un poco más.

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Cambiemos el planeta con un orgasmo

Mucho más atractivo que el World Jump Day, pero con efectos igualmente inexplicables, Global Orgasm invita a todos a «cambiar el campo de energía de la Tierra a través de la mayor fuente de energía humana…» o algo así.

Sin entrar en consideraciones astrofísicas, creo que vamos a encontrar varios «vivos» que van a tener una nueva excusa para acosar señoritas, al menos hasta el 22 de diciembre.

Repite conmigo: «Orgasmo Mundial Sincronizado». No hay caso, sigue sonando repugnante.

Visto en AdRants.

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El videoblog como vehículo de marketing

No necesita ser diario, no requiere altos valores de producción y distribución, ni tiene por qué ser aburrido como un sermón.

Cuando Hugh MacLeod hablaba del «Kryptonite factor«, como ejemplo de una situación indeseable que podría haberse desactivado con apertura y transparencia por parte de la empresa, en los comentarios preguntaban «te imaginas lo aburrido que puede ser un blog sobre candados?».

Qué te parecería entonces la idea de crear un videblog sobre licuadoras? Esto es lo que la gente de BlendTec hizo, una de las mejores ejecuciones que he visto hasta ahora de marketing a través de videoblogs.

BlendTec, empresa que se dedica a producir licuadoras, montó un website llamado Will It Blend? donde podemos ver sus máquinas en acción, licuando y mezclando lo que te imagines.

El mensaje es fuerte: estas licuadoras pueden con cualquier cosa. La técnica es sencilla: nada de metáforas ni clichés rebuscados, simplemente se graba y se muestra. El costo: ínfimo. El efecto: mucha gente hablando de «Cochicken» y los comentarios de la gente en el blog son una joya.

[youtube]MC8Zvl-8ziA[/youtube]
Más de un brand manager dirá: «esto no va con mi brand character», «y si alguien se toma el shake de Coca + DVD?», «mejor ponemos una puesta de sol, una familia feliz y un súper product-shot», o mi favorito «hay antecedentes / estadísticas / focus groups sobre esto?».

La respuesta a las cuatro frases es la misma: no TODA tu comunicación debe ser necesariamente un reflejo de sí misma. Cada medio, cada canal tiene personalidad propia y requiere soluciones y adaptaciones. La diversidad de medios es una OPORTUNIDAD, no una amenaza; el mejor camino es aprovecharla y amplificarla ofreciendo variantes sorprendentes, en vez de igualar, equiparar y «bajar» tu mensaje a un murmullo monótono y repetitivo que lo único que estimula son bostezos.

Idear, grabar, publicar y mantener un videoblog cuesta anualmente el 1% de lo que costaría una campaña en TV y otros medios. La relación costo/beneficio es la mejor entre todas las acciones que una empresa podría emprender. Pero no es para blanditos. Interactuar abiertamente con tus clientes requiere un poco de huevos ganas.

Sin esas ganas, BlendTec hubiera mandado press releases a varias revistas bostezando diciendo: «Las licuadoras BlendTec pueden licuar pelotitas de golf, canicas y hasta el mango de un rastrillo, a la par de preparar los más deliciosos smoothies. Las licuadoras BlendTec son un gran aliado en el hogar».

Cuando termine de bostezar, pienso en algún remate para el post.

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ReviewMe: me gusta la idea

Después de leer varias opiniones a favor y en contra, encontré el argumento que mejor explica cómo percibo esta cuestión de rent-a-blog-post.

AdPulp dice que las empresas quieren anunciarse en blogs y eso es un hecho. Hay empresas que están tratando de generar modelos de negocio viables para que eso suceda y ReviewMe es una de ellas.

Las empresas quieren conectarse con los bloggers. Es una frase clave. Después de dar muchas vueltas, de atiborrar BloggerCon tras BloggerCon, y de quejarse amargamente de no ser tomados en serio, desde hace un tiempo es evidente que las empresas están buscando maneras de entender y acercarse a los blogs.

En el caso de PayPerPost, exigiendo reviews positivas y sin hacer nada para revelar la naturaleza comercial del mensaje, las empresas ven en blogs una vía rápida para aparecer en motores de búsqueda.

En el caso de ReviewMe, me parece que por la claridad con que se tratan las opiniones de los bloggers y la obligación de declarar el pago que se recibe, las empresas están reconociendo explícitamente la credibilidad que los blogs adquirieron como medio.

Mi percepción de L’Affaire ReviewMe es -si se puede- diferente de la de los detractores que dicen «el post no se vende» (y no se retractan 😉 ): no seamos extremistas, no se trata de «comprometer» los altos standards de objetividad editorial de un blogger, relax. Las empresas que contratan los servicios de ReviewMe, lo único que hacen es comprar el derecho de hacerte una pregunta. Si te tomas unos minutos para responder, esos minutos se valoran y pagan.

Me registré en ReviewMe.

Este post es parte de su campaña de lanzamiento.

Probablemente haya dinero de por medio.

Otros disclosures van a estar más claros.

Sea como sea, sigue siendo MI opinión.

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A mí me dijeron que fumar estaba bien

En la lista de correos del PCBA, alguien observa que la reciente prohibición de fumar en Buenos Aires es un vestigio de políticas paternalistas.

Martín Drago responde:

De chico siempre pensé que "Paternalista" venia de "Paternal", con lo cual suponía que consistía en un gobierno que trataba a los ciudadanos como si fueran sus hijos. Los buenos padres se ocupan de la educación, de la salud, de la seguridad, de la justicia… y también de las prohibiciones. Con el tiempo, entendí que el termino paternalista nada tenia que ver con la realidad y que mal que nos pese, nuestros gobiernos de paternales no tienen nada. Prohibir es fácil y hasta bien visto por algunos, pero me gustaría que entiendan que durante 100 años, nos convencieron que el que no fumaba era un boludo, un loser, un perdedor, que con un pucho en la boca era mucho mas fácil ganarse una mina y que luego de la peor de las travesías, no había nada como prenderse un faso. Los deportistas fumaban, los médicos fumaban, los maestros fumaban. Y a mi por lo menos, me convencieron. Hoy camino por la calle, con un cigarrillo en la boca, y lejos de ese tipo winner que me prometieron ser, me siento casi un delincuente. En los bares que tanto me consentían, ahora ya no me quieren ni ver y poco a poco, me he transformado en un monstruo social. Un excluido. Pero yo no soy un Frankenstein. Juro que de chico nunca se me hubiera ocurrido envolver tabaco picado en un tubito de papel y fumármelo. A mi me dijeron que eso estaba bien !!! Y ahora nos persiguen. Los carteles de prohibido fumar flamean orgullosos como esvásticas sanitarias y ese paraíso prometido, poco a poco se nos fue haciendo humo. Cada vez somos menos, pero todavía resisto. Y poco a poco me voy adaptando. En los lugares públicos, prendo cigarrillos con la impunidad que me da el olvido, y cuando alguien se acerca, lo miro con cara de sorprendido, pido disculpas y se lo doy para que lo apague. Al principio, el sistema me alcanzaba para una sola pitada, pero me fui especializando y no hay vigilante que me sorprenda antes de llegar a la mitad de un cigarro. Pero ahora lo disfruto mas, porque muy en el fondo se, que cuando le doy el cigarrillo para que lo apague, por dentro se muere de ganas de llevárselo a la boca, aflojarse la corbata, y solo por un ratito, él también sentirse un winner.

Creo que tiene razón.

De vampiros y parásitos

Qué hace http://www.e-mercadeo.com/ que no haga http://www.bitacle.org/?

Toman full posts de cualquier feed, agregan bloques de AdSense y las presentan en formato de «agregador», con imágenes hotlinkeadas (qué término de merde) y «secuestrando» comentarios, evitando que esos comentarios vayan al site del verdadero autor de la nota.

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Mil maneras de NO conseguir trabajo

El mundo se dirige a un destino muy oscuro.

Cuando leo que un mililitro de tinta negra Hewlett Packard es más caro que un mililitro de sangre, o cuando recibo un currículum vitae de un diseñador gráfico que se ve así:

CV Puaj

Me doy cuenta que vamos mal, muy mal.

Estoy buscando un par de creativos junior para la agencia, y después de ver especímenes como este, me desespero un poco.

Primero definiciones: Qué entiendo por un creativo junior? Un chico de unos 19 o 20 años, que estudie diseño gráfico, que sepa seguir una serie de instrucciones y tenga unas ganas terribles de aprender. Que ofrezco? Esto no es definitivo, pero básicamente es una posición fija en la empresa, un escritorio con teléfono y computadora, clientes interesantes que siempre requieren algo distinto, un sueld(it)o que le permita desplazarse un poco y días agitados de acá en adelante.

El «mercado» me presenta una cara MUY diferente:

  • Nadie de 19 o 20 años se presenta. Según parece, la edad de inserción laboral en este tipo de empleos es mayor. Please no me digas nada de niños trabajando en el campo, ya sé, estoy hablando de otra cosa.
  • Nadie que esté estudiando dispone de tiempo para trabajar full time. Este es un problema del modelo educativo mexicano, supongo. Si la escuela no te deja madurar laboralmente MIENTRAS estudias, llegas al mercado demasiado tarde como para modificar la manera en que absorbes el set de conocimientos teóricos que te descargan en la cabeza.
  • Nadie cree que necesita aprender. «Trabajé en la Taquería de Lola, diseñando los menús!» dicen, mientras ponen los ojos en blanco.
  • Nadie piensa que los sueldos son una función relativamente proporcional al valor que provee el empleado a la empresa. Por lo menos en pequeñas empresas, esto DEBE cumplirse. En empresas más grandes hay un poco de espacio para puestos superfluos, o para posiciones requeridas por el gobierno o los corporativos centrales, que aunque no proveen un valor específico, tienen que estar.

Desesperante, no? De los 20 o 30 currículums de diseñadores que recibí desde un aviso en línea, pocos tenían algo de identidad gráfica aplicada, casi ninguno tenía un website o blog con sus diseños publicados, la mayoría anda alrededor de los 26-27 años y ninguno, NIN-GU-NO se acercó a visitarnos, o llamó por teléfono ni hizo nada para elevar un poco sus probabilidades.

Pero… el aviso dice «recién egresado»… Sí, pero si viniera alguien que me diga «me falta un año para terminar la carrera, pero mira qué lindo diseño y el myspace de mi bandita de música y estas fotos en flickr que saco por la ciudad y dame el puesto porque quiero arrancar cuanto antes», se lo lleva.

Por supuesto que esta es una generalización amplia que parte desde mi experiencia personal, pero me ha resultado curioso desde que llegué a México. Por lo que pude ver, hay una incompatibilidad deliberada entre la universidad y el mundo laboral. Salvo casos de excepción que alguien me dará, la primera impresión que recibí es que nadie espera comenzar a trabajar hasta DESPUÉS de haber terminado la carrera.

Eso no es TAN malo, hasta que se combina con la actitud del que ya egresó: «Soy LICENCIADO en Extracción de Mocos con el Meñique Izquierdo, quiero tu puesto, tu sueldo y, ya que estamos, tu mujer». No way, licenciado.

Y los peores casos, son los que inmediatamente después de terminar una carrera universitaria, sin haberse dado oportunidad de testear su (des)conocimiento en el mundo real, se lanzan a conseguir la maestría, apilando conocimientos teóricos sin misericordia, ni provecho visible, envejeciendo y entrando más tarde aún en el mercado laboral como inútiles ilustrados que pretenden sueldos astronómicos.

El tema del sueldo parece especialmente difícil de entender para los que jamás miran más allá de su ombligo. Siguiendo el ejemplo del diseñador, que es el que me está maltratando desde hace unos días, un tipo sin experiencia (o muy poca), en general demora más y requiere mayor supervisión que un tipo experimentado para entregar el mismo trabajo/resultado. Es lógico esperar que su sueldo refleje estas diferencias de nivel, en comparación con otros. «Mi compañero de prepa es archicool diseñador en XXXX BigAgency y cobra chorrocientos petrodólares por minuto!» en general no sirve de nada si hay que repetirte diez veces las cosas y rehaces 3 o 4 veces cada pieza, junior.

Las ramificaciones de esto son mayúsculas, en todos los niveles. Hay gente que a los 28 años hace malabares para casarse porque con un sueldo junior no se puede hacer magia, y cuando llega el primer hijo tiene que vender un riñón, preferentemente uno de la mujer, porque los medicamentos contra la úlcera arruinaron los de él.

El broche de oro: la apatía. Si no das un poquito más que lo que se te pide, si no propones nuevas/mejores/diferentes formas de hacer las cosas, si no lees algo nuevo todos los días, cómo esperas que alguien se entere de que existes? Newsflash: el 99.9999999% de los puestos que se abren NO están en ministerios, así que hace falta un poco de iniciativa para mantenerte a bordo y bastante más si quieres destacarte.

El mejor consejo que puedo dar, después de 13 años de aprender de mis errores es: olvídate del discurso «sindicalizado». La era en que las empresas y sus empleados eran entes antagónicos se acabó hace rato. Y si aún estás preso en uno de esos vestigios del pasado, sal a buscar algo nuevo.

Si quieres entrar y crecer (y hasta triunfar!) en una empresa, piensa como empresario. Consigue mejorar UN proceso simple, y tendrás a tu cargo procesos más complejos o con más componentes. Consigue un ahorro o eficiencia en algún rincón, y podrás intentarlo donde puedas producir un ahorro mayor. El valhalla a quien consiga un cliente nuevo.

Nadie te va a dar una recompensa por permanecer. Si estás demasiado tiempo en el mismo lugar, en general es señal de que ni la competencia, ni los que fueron tus jefes y salieron de la empresa, te quieren con ellos.

Compórtate como un empresario, y tendrás oportunidad de gestionar porciones mayores de la empresa (a esto se suele llamar ascenso, get it?). Hablemos en serio, a quién elegirías TÚ como socio? al que se mata hombro a hombro contigo para que la empresa ande mejor o al que pasa la vida mirando el reloj para que no se le escape el minuto de salida?

Entiende que emprender un negocio, montar una empresa es un acto de fe. Para el que lo hace, es poner sus recursos, sueños y energías en sostener y hacer crecer la empresa. Nadie que esté en esa situación quiere un parásito a su lado. En mi caso, de nada me sirve quien vive con «actitud de empleado». Quiero trabajar con socios y futuros competidores. Cuando cualquier persona que trabaje para mí pueda salir de la empresa y montar un negocio exitoso por sí mismo, MIS posibilidades serán infinitas.

Hay mil maneras de NO conseguir/mantener un trabajo, y una sola de lograrlo: da ese paso, levanta la mano, comienza antes, arriesga algo, cambia tu cosmovisión.

Las recompensas son infinitas.

Muévete: lo peor de la TV argentina de los ‘90, en México hoy

Veo un post en BriefBlog hablando de la «impactante» campaña de product placement de Jenga en Muévete (un programa que reseñé hace poco), y me dio un flashback temible: ¿Es que sólo la TV basura de Argentina llega a México?

Me puse a averiguar un poco, y resulta que el productor del programa es argentino. Eso explica por qué mucho de la «inspiración» del programa viene de allá.

En «La Noche del Domingo», Gerardo Sofovich -personaje central, pero nefasto, de la TV argentina- jugaba Jenga con su invitado de turno. Si la partida iba «bien», podían pasarse una hora jugando, sin otro valor para el espectador que ver un par de tipos moviendo maderitas y emitiendo comentarios en el orden de «este está complicado… vamos a ver…».

A lo largo de la vida del show, hubo varios concursos y juegos:

  • Concurso de balero
  • Concurso de corte de manzana (ambas mitades debían pesar exactamente lo mismo)
  • Concurso de pulseadas o vencidas
  • Concurso de ruptura de barras de hielo
  • Recuperación de mascotas en vivo, con su correspondiente llanto emotivo
  • Alguien recuerda algún otro?

Cuánto tiempo va a pasar hasta que veamos alguna de estas joyas televisivas en Muévete? Si no les alcanza esta lista, podrían «inspirarse» en otros ejemplares de la TV basura argentina: cámaras ocultas, «el peor día de tu vida», shows falsos donde el supuesto conductor es la víctima, etc.

No digas que no te avisé.

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Y también están los que jamás entienden

Cuando leí que estaba ocurriendo la reunión anual de la Association of National Advertisers (ANA) en Orlando, Florida, automáticamente se instaló en mi cabeza la imagen de los típicos ejecutivos de publicidad de comic: semi-petrificados, absortos en un mundo cerrado de focus groups y repetición de jingles en TV. Oh my god, qué feliz estoy de haberme equivocado terriblemente.

A. G. Lafley, el CEO de Procter & Gamble, dijo: «Tenemos que aprender a poner nuestras marcas en manos del consumidor» (requiere registrarse, pasa con Bugmenot). Es como estar soñando.

Procter es una empresa que -aunque gana toneladas de dólares por minuto- se suele usar como ejemplo de todo lo malo cuando se habla de publicidad: históricamente han dictado e impuesto la imagen que los consumidores debían percibir acerca de sus productos, lo que los llevó muchas veces a una horrorosa parálisis por análisis, campañas tan filtradas vía focus groups que el resultado final no convencía a nadie, por querer complacer a todos, y la frase favorita de los brand managers que se creen mucho: «acá no somos Procter, queremos creatividad, queremos arriesgarnos un poco».

¿Qué tienen que decir ahora? Parece que el monstruo procteriano (y varios de sus amigotes, según se ve en la nota del NY Times) se despertó de golpe y sintonizó todo lo que se viene diciendo desde unos 6 años atrás.

¿Por qué tanta alegría? Porque para mí es un GRAN avance en términos del nivel de juego en el mundo del marketing. Porque me hace bien como empresario, porque quiero desarrollar un negocio cuyo aporte al ecosistema no sea un jingle, y porque como audiencia quiero que me hablen inteligentemente.

Porque casi lloro cuando descubrí que la Secretaría de Salud del Reino Unido inventó una banda de ¿rock? llamada Bäackpain para promover una campaña de concientización por la salud de las espaldas británicas, con página en MySpace y todo. «A la gente le resultó gracioso el grupo, así que lo lanzamos», parece ser TODO el razonamiento detrás de esto.

Porque estoy escuchando a un fulano de Levi’s en Canal Sony, que nos cuenta las bondades de su nuevo pantalón con cableado para iPod, diciendo LITERALMENTE: «los consumidores pueden controlar el iPod desde un control joystick…» (no es exacto, pero lo que importa está).

Gracias, fulano de Levi’s, eso me hace sentir TAN valuable como componente de alguno de tus gráficos de demanda…

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