{"id":613,"date":"2008-06-14T23:53:22","date_gmt":"2008-06-15T05:53:22","guid":{"rendered":"http:\/\/andresb.net\/?p=613"},"modified":"2008-06-16T11:12:27","modified_gmt":"2008-06-16T17:12:27","slug":"la-web-en-mexico-esta-mal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/andresb.net\/blog\/post\/2008\/06\/la-web-en-mexico-esta-mal\/","title":{"rendered":"La web en M\u00e9xico est\u00e1 mal"},"content":{"rendered":"

Y en Am\u00e9rica Latina parece estar igual. Esta es mi respuesta a la pregunta de Jonathan \u00c1lvarez<\/a>. Ahora, a tratar de explicarme.<\/p>\n

Cuando Eduardo<\/a> me avis\u00f3 de sus negras intenciones -preguntarme cosas con intenci\u00f3n de publicarlas es al menos irresponsable-, me puse a investigar un poco para no quedar totalmente descolgado. Ah\u00ed tenemos la primera pista: no ten\u00eda NADA fresco en la cabeza para comentar, ergo nada en los \u00faltimos tiempos me impresion\u00f3 como para recordarlo sin ayuda.<\/p>\n

Para poner un poco de precisi\u00f3n: habl\u00e9 de la \u00abWeb2.0\u00bb, ese monstruo m\u00edtico que, sin que le pregunten, se convirti\u00f3 en la \u00fanica perspectiva admisible bajo la que se pueden evaluar iniciativas de entretenimiento o negocios en la red. No pasa mucho en M\u00e9xico alrededor de la Web2.0, y la frase clave de esa conversaci\u00f3n<\/a> -para m\u00ed, al menos- fue: \u00abNadie est\u00e1 proponiendo nuevas formas de usar la red desde M\u00e9xico\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

ICQ<\/a> fue una nueva forma de usar la red, que naci\u00f3 en Israel, Twitter<\/a> es otra, directo desde USA. Seesmic<\/a> tiene perfume franc\u00e9s y Twixtr<\/a> viene de Espa\u00f1a. Esas 4 empresas \/ sites \/ servicios usan la red de una manera innovadora, proponen nuevas cosas que hacer con el mouse, el celular o la webcam. Si miramos a Latinoam\u00e9rica, no encuentro algo similar que se haya originado ac\u00e1 (por supuesto, acepto sugerencias).<\/p>\n

La premisa ser\u00eda: hagamos algo realmente distinto, que resuelva un problema con gracia y simpleza, o tomemos alg\u00fan viejo basti\u00f3n de la red y replanteemos o extendamos su funci\u00f3n.<\/p>\n

Ahora, de la amplia lista que Jonathan da como sost\u00e9n de su visi\u00f3n \u00aboptimista\u00bb sobre el estado de la web en M\u00e9xico, no encuentro ning\u00fan ejemplo que no huela a medio o \u00abindustria\u00bb. Ah\u00ed es donde creo que yace la diferencia de opini\u00f3n.<\/p>\n

En esencia la enumeraci\u00f3n de Jonathan no es mala, pero se me antoja tristemente incompleta: no hay usuarios por ning\u00fan lado. No hay un ejemplo en esa lista que trate al restante 99.99% de los habitantes de la red como participantes en vez de \u00abaudiencia\u00bb (pasiva y hasta irrelevante a veces).<\/p>\n

Yo creo estar al medio de la cuesti\u00f3n: por un lado creo en el enorme potencial de Internet como espacio de expresi\u00f3n, vivo encantado por el universo de posibilidades que cada nueva herramienta abre a los participantes. Me encanta la idea de poder ser parte de un mundo m\u00e1s amplio y tener acceso a aprender de gente que antes era inaccesible.<\/p>\n

Por otra parte, soy parte de la \u00abindustria\u00bb de la publicidad y mi trabajo diario es ayudar a empresas a conectarse con una audiencia o mercado a trav\u00e9s de los medios o acciones m\u00e1s id\u00f3neos en cada caso. Cosas que a veces parecen antag\u00f3nicas, tambi\u00e9n me dan una visi\u00f3n que puede ayudarme a entender un poco m\u00e1s el entorno.<\/p>\n

Veamos qu\u00e9 encuentro en la lista de Jonathan:<\/p>\n

– Mobile Marketing Association<\/a>: J pone en el mismo p\u00e1rrafo a Coca Cola, Havas Media, Mobile Dreams Factory y KTC. Grandes anunciantes, agencias de medios y agencias de maketing especializado se juntan y deciden cu\u00e1l es y qu\u00e9 necesita \u00abel mercado\u00bb. Razonable, si ponen los fondos, lo m\u00ednimo que pueden pedir es que el mercado sea como ellos quieren.<\/p>\n

– Interactive Advertising Bureau<\/a>: Microsoft, Google, Yahoo, CNNExpansi\u00f3n, El Economista, e-volution, Resultics, Activamente, F\u00e1brica Interactiva, hasta contar 46 socios. El IAB dice \u00abnuestro primer objetivo es aumentar la inversi\u00f3n de la publicidad y el marketing en medios digitales\u00bb. Claro, agrupando a los receptores de esa inversi\u00f3n (portales y medios) y a los productores de piezas (agencias interactivas), el objetivo es loable. Incluso para m\u00ed, que parte de mis ingresos se originan en campa\u00f1as en medios digitales.<\/p>\n

– Google en M\u00e9xico: los 23 (otros dicen 25) millones de personas que usan Internet en M\u00e9xico representan un grupo mayor que la poblaci\u00f3n total de 26 pa\u00edses latinoamericanos<\/a>, con la excepci\u00f3n de Brasil, Argentina, Per\u00fa, Colombia y Venezuela. No pondr\u00edas una sucursal de tu empresa de Internet ac\u00e1?<\/p>\n

Llegando a la secci\u00f3n de Iniciativas Web de la nota de JA, es donde pongo mis esperanzas. Las mejores cosas que han ocurrido en la red son la materializaci\u00f3n de las ideas de unos trasnochados y un poco de suerte. Yang y Filo<\/a>, Page y Brin<\/a>, los 4 locos de Mirabilis<\/a>, @Ev<\/a> y @Biz<\/a>, todos tomaron una idea y la empujaron hasta que el mundo (a veces m\u00e1s mundo, a veces menos) las descubri\u00f3 y adopt\u00f3.<\/p>\n

Ac\u00e1 es donde aparecen los usuarios \/ participantes. Creo que hay m\u00e1s potencial en preguntar \u00abqu\u00e9 te interesa hacer?\u00bb que en declarar \u00abeste es el formato de banner standard y se lo vamos a mostrar a toooodo el mundo\u00bb.<\/p>\n

Fred Wilson<\/a>, un capitalista de riesgo bastante reconocido, dijo que su proyecto favorito para invertir es \u00abuno en el que chicos de 22 a\u00f1os est\u00e1n haciendo algo que les gustar\u00eda usar\u00bb. Esto es importante. A finales de los ’90, todo iba hacia \u00abportales\u00bb y \u00abmarketplaces\u00bb. La \u00abindustria\u00bb dec\u00eda que hab\u00eda que armar portales que acumularan tooooodo el contenido posible, con chats, foros, postales, hor\u00f3scopos y whatnot. Otra industria iba hacia la creaci\u00f3n de mercados relativamente transparentes, las automotrices se juntaban en gigantescos pool de compras, Techint lanzaba Exiros y AOL se acostaba con Time (perd\u00f3n por soltar la sigla sin avisar).<\/p>\n

Ahora parece que los proyectos que m\u00e1s tracci\u00f3n (y fondos) consiguen, son los que permiten a individuos expresarse o conectarse, ya sea en o personal o lo profesional. Hoy florecen Twitter, Friendfeed<\/a>, LinkedIn<\/a>, Facebook<\/a>, Sonico<\/a> y amigos.<\/p>\n

Si de esto se puede generalizar un poco, son Coca Cola, Google y Havas Media los drivers<\/em> de la innovaci\u00f3n? Creo que no. Son una parte del ecosistema, poniendo plata, intermediando tr\u00e1fico e intermediando campa\u00f1as, respectivamente. Los que viven un problema y se ponen a resolverlo en medio de un ataque de insomnio suelen ser los que innovan.<\/p>\n

El que los grupos \u00abde industria\u00bb aparezcan es saludable, porque indican que el mercado\/entorno tiene la suficiente madurez como para ser interesante y que sea rentable tratar de torcerlo un poco. El asunto para m\u00ed es que no representan la totalidad de la ecuaci\u00f3n. Equiparar la existencia del IAB o la AMIPCI<\/a> (perd\u00f3n por la sigla otra vez) a \u00abgrandes cosas por venir\u00bb es miope.<\/p>\n

La web en M\u00e9xico est\u00e1 mal porque con tanta gente, tanta plata y tanta organizaci\u00f3n, no est\u00e1 innovando lo suficiente, ni siquiera para su mercado \u00abinterno\u00bb. Mucho menos para el mercado global. Las iniciativas como Dixo<\/a>, IsopixelOne<\/a>, Poderato<\/a> y Diremex<\/a> son interesantes y perfectamente v\u00e1lidas como emprendimiento, pero no anuncian -creo- ninguna revoluci\u00f3n.<\/p>\n

Es dif\u00edcil apuntar en la direcci\u00f3n correcta. M\u00e9xico tiene algunas cuestiones extra que resolver, como la baja performance del sistema educativo, antes de convertirse en un generador de pensamiento y proyectos en el \u00e1mbito digital. Octavio Islas<\/a> solo no puede ser el motor de la \u00abcibercultura\u00bb mexicana, y me encantar\u00eda que en su web publicara m\u00e1s pensamiento que anuncios de eventos y cursos, pero por supuesto estando as\u00ed de solo no le alcanza el tiempo.<\/p>\n

Un ejemplo de un paso en la direcci\u00f3n correcta es el proyecto de ley que impulsa Le\u00f3n F. S\u00e1nchez<\/a>. Poner el texto del proyecto de ley sobre un wiki<\/a> es desafiante y c\u00e1ndido al mismo tiempo. Me pregunto si los abogados de Televisa, Telmex, Microsoft y Google agregaron alg\u00fan p\u00e1rrafo o quitaron algo del proyecto? Sospecho que no, que simplemente lo ignoran porque probablemente no los favorezca y porque el presupuesto para cenas y golf con legisladores ya est\u00e1 aprobado y est\u00e1 mejor alineado con sus intereses.<\/p>\n

Si m\u00e1gicamente aparecen los innovadores, y florecen iniciativas simp\u00e1ticas, con buena aceptaci\u00f3n del p\u00fablico y potencial de crecimiento, cu\u00e1l es el lugar de las empresas \u00abgrandes\u00bb en este escenario? Deber\u00edan mantenerse al margen o hay lugar para participar?<\/p>\n

Hoy la Web2.0 se convirti\u00f3 en un espacio de expresi\u00f3n y socializaci\u00f3n, donde los participantes se mueven entre pares, borrando fronteras y divisiones de status. El primer paso que le recomendar\u00eda tomar a una empresa es entrar como usuario, para \u00abponer la oreja en las v\u00edas\u00bb y enterarse qu\u00e9 le interesa a su audiencia. Zappos<\/a> y JetBlue<\/a> hacen eso en Twitter, con gente dedicada a descifrar qu\u00e9 se dice de ellos y resolver cualquier problema que encuentren. La respuesta es arrolladoramente positiva.<\/p>\n

Una vez que se establece un di\u00e1logo inteligente, los pasos siguientes se hacen evidentes. Para algunas empresas, la continuaci\u00f3n es ofrecer a sus fans un espacio de conversaci\u00f3n, un grupo en Facebook, un club online. Para otras, publicar su propio medio en vez de poner plata en intermediarios.<\/p>\n

Una vez all\u00ed, agruparse y hacer lobby es opcional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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