Creo que todo formulismo tiene su lógica dentro de un contexto. Es lógico que Banregio trate a “su majestad, el -potencial- cliente” con algo de altura, ya que de esa manera establecen un tono de conversación sobrio, acorde a la imagen conservadora que deben dar si pretenden que les des dinero.

Lo que yo espero es que cuando yo establezca una conversación con un funcionario del banco (y en esto hay una enorme diferencia!) en un terreno que es más mío que de ellos, sepan también adaptarse al contexto y relajar el diálogo.

Puedes ser banquero todos los días, pero si vas a jugar fútbol, mejor jugar sin saco y corbata.

Me atrevo a decir que concuerdo con la totalidad del post, a excepción de esto “tuteen a la gente…”. Por experiencia, he notado que el dirigirse a cualquier persona con respeto, agrada mucho (No digo que tutear sea una falta de respeto), hace sentir a las personas en un nivel más arriba y se agradece.

Y cierto, yo como usuario de twitter, estoy harto de los perfiles que sólo promocionan sus post de sus blogs. Es la oportunidad perfecta para que los encargados de la cuenta de @banregio platiquen con las personas que lo siguen.

Por cierto, excelente blog, directo a mi lector de feeds.